Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE JUEGO

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOSEstos Términos y Condiciones (los "Términos") se aplican a todas las personas que accedan o utilicen las instalaciones, servicios y entretenimiento proporcionados por Casino Bilbao (el "Casino"). Al ingresar a cualquier área de juego del Casino o participar en sus actividades, usted ("Jugador" o "Usuario") reconoce que ha leído, entendido y acepta estar obligado por estos Términos.

2. RESTRICCIONES DE EDADLos Jugadores deben tener al menos 18 años (o según lo requiera la ley) para acceder a las áreas de juego del Casino. Las personas menores de esta edad no podrán ingresar, y los menores encontrados en áreas restringidas pueden resultar en sanciones tanto para el menor como para el adulto responsable.

3. RESPONSABILIDAD PERSONALUsted reconoce que su participación en cualquier forma de juego implica riesgo, habilidad, estrategia y un elemento de suerte. Los resultados están más allá del control o responsabilidad de Casino Bilbao.

4. RESTRICCIONES DE ENTRADA Y EXCLUSIÓNCasino Bilbao se reserva el derecho de negar la entrada a cualquier persona que parezca tener menos de 18 años, se sospeche que está en una lista nacional o regional de autoexclusión/prohibición, no pase los controles de identificación o no cumpla con los requisitos regulatorios. Esto incluye, pero no se limita a, aquellos con antecedentes conocidos de problemas de juego.

5. PROVISIÓN DE SERVICIOSCasino Bilbao ofrece instalaciones para juegos (incluidos tragamonedas, juegos de mesa, póker), restaurantes y entretenimiento. El acceso a estas áreas puede variar según las limitaciones de capacidad, horarios de operación o interrupciones inesperadas.

6. USO Y MANTENIMIENTO DEL EQUIPO DE JUEGOCasino Bilbao se asegura de que su equipo sea debidamente probado para comprobar la equidad, integridad y funcionamiento según lo previsto antes de su despliegue en entornos de juego. Sin embargo, pueden ocurrir fallos a pesar de los rigurosos procesos de inspección.

7. PARTICIPACIÓN EN PROMOCIONES Y EVENTOSCasino Bilbao lleva a cabo ocasionalmente promociones, torneos y eventos especiales (en conjunto "Promociones"). Se aplican términos y condiciones específicos a estas Promociones que pueden incluir criterios de elegibilidad, plazos para la participación o canje de premios, retirada de inscripciones sin previo aviso y otras disposiciones detalladas en los avisos publicados en las áreas participantes o en nuestro sitio web.

8. PROGRAMAS DE RECOMPENSAS Y PRIVACIDADEl Casino opera un programa de recompensas a través de su sistema Luckia Club ("Recompensas"). Al registrarse con nosotros bajo este esquema de Recompensas, usted consiente recibir de vez en cuando ofertas promocionales y actualizaciones directamente relacionadas con las experiencias de juego ofrecidas por Casino Bilbao, pero puede estar dirigido en función de sus intereses según lo determine nuestro equipo de marketing. Usted tiene derecho a cancelar su participación en cualquier programa de lealtad a través de procesos en línea o mediante aviso directo que usted mismo dé a la administración.

9. INICIATIVAS DE JUEGO RESPONSABLECasino Bilbao está comprometido a apoyar prácticas de juego responsable, incluidas medidas para limitar el tiempo de juego y restricciones de acceso a jugadores con problemas conocidos relacionados con conductas de juego problemáticas.

10. ACCIONES DISCIPLINARIAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDADSi algún jugador incumple estos Términos o participa en un comportamiento inaceptable (incluyendo, pero no limitado a, hacer trampa, robo, acoso), Casino Bilbao impondrá sanciones que pueden incluir la suspensión de la cuenta, restricción de privilegios de entrada, acción legal donde sea aplicable, y compensación si es necesario de acuerdo con las leyes vigentes.

11. USO DE INSTALACIONES Y EQUIPO PARA BENEFICIO PERSONAL O CONDUCTA INAPROPIADACasino Bilbao se reserva el derecho de tomar todas las medidas disponibles por ley para prevenir el uso no autorizado o el abuso de su equipo o instalaciones, incluyendo robo, vandalismo o cualquier forma de abuso.

12. EVENTOS DE FUERZA MAYORCasino Bilbao no tendrá responsabilidad por actos, omisiones o eventos que estén más allá de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, cambios regulatorios que afecten las operaciones, fallas de equipo debido a causas imprevisibles.

13. ACUERDO COMPLETOEstos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Casino Bilbao con respecto a su acceso y uso de sus servicios. Cualquier enmienda debe ser por escrito y firmada por un representante autorizado.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓNLas leyes de la jurisdicción aplicable gobernarán estos Términos y cualquier disputa que surja de ellos, incluyendo la interpretación y construcción. Los tribunales exclusivamente competentes para conocer de cualquier disputa son aquellos ubicados dentro de esa misma región o país.